سياسة التوصيل

توصيل خلال أربع ساعات:

دبي: للطلبات المقدمة بين الساعة 10 صباحًا و 8 مساءً.

توصيل في نفس اليوم:

توصيل خلال 24 ساعة، للطلبات في المدن التالية:

دبي - للطلبات المقدمة قبل الساعة 4 مساءً.

أبو ظبي، عجمان، الشارقة - للطلبات المقدمة قبل الساعة 12 مساءً.

توصيل في اليوم التالي:

متاح للطلبات في المدن التالية:

دبي، أبو ظبي، الشارقة، و عجمان.

خيارات التوصيل السريع متاحة فقط للطلبات التي تستوفي شروط التوصيل السريع.

توصيل عادي:

لا يتم التسليم الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية, سوف تجدون أدناه معلومات اكثرعن خيارات وأوقات الشحن.

الرجاء ملاحظة أنه لا يمكن توصيل طلبك بواسطة شركة الشحن في أيام العطلات الرسمية ، لذا لا تُحتسب هذه الأيام أيام عمل.

إذا لم يكن أحد متاحًا لقبول الطلب عند التوصيل ، فسيكون لديك خيار الترتيب موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات إضافية حول تحصيل طلبك من شركة الشحن.

دبي: من يومين إلى ثلاثة أيام عمل

مدن أخرى: من ثلاثة الي أربعة ايام عمل

لجميع طلبات الدفع عن الاستلام: سيتم فرض رسوم نقدية عند استلام الطلبات بقيمة 15 درهم اماراتي

توصيل سريع:

لجميع الطلبات من 499 درهم اماراتي واكثر: سيكون التوصيل مجاناً

لجميع الطلبات التي تقل عن 499 درهم اماراتي: رسوم التوصيل ستكون 15 درهم اماراتي

توصيل عادي:

لجميع الطلبات من 299 درهم اماراتي واكثر: سيكون التوصيل مجاناً

لجميع الطلبات التي تقل عن 299 درهم اماراتي: رسوم التوصيل ستكون 10 درهم اماراتي

قد يتم تطبيق العروض على رسوم التوصيل**

• نعم، يمكننا إرسال طلبك إلى عنوان مختلف عن عنوان الفاتورة. قبل إتمام عملية الشراء، سيتم دعوتك إلى إدخال المعلومات الخاصّة بالفاتورة والمعلومات الخاصّة بالشحن

• في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التّالية خدمة الزّبائن على الرقم: 800965664، من الأحد إلى السبت من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة

• البريد الإلكتروني: [email protected]

في حال عدم تواجد أحد عند التّسليم، بالإمكان الإتّفاق على موعد تسليم جديد والحصول على معلومات إضافيّة من خدمة الزّبائن

• لا يجوز شحن الطلبات إلى صناديق P.O. أو عناوين AFO/FPO أو إلى أي عنوان خارج دولة الإمارات العربية المتحدة

• يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية