تسوقوا وسافروا

الشروط والأحكام 

1. يتم الترويج لـعرض " Faces " للرحلات المجانية من Faces (المروّج) .يتم توفير جميع الحجوزات وخدمة المشتركين والتواصل معهم عبر "المنظم" RIX Ag و عنوانها Group, Diepoldsauerstr. 20, 9443 Widnau / St. Gallen, Switzerland -و من خلال وكيل سفرياتها Inspire , Victoria House, 19 to 21 Ack Lane East, Bramhall, SK7 2BE, United Kingdom ، نيابة عن " المروّج" .

2.هذا العرض الترويجي متاح فقط للمقيمين في المملكة العربية السعودية الذين تتجاوز أعمارهم 18 سنة و ما فوق، و لا يشمل الموظفين وأسرهم أو وكلائها أو أي شخص تربطه علاقة مهنية بهذا العرض .يجب ان يكون لدى المشارك جواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ رحلة العودة  .

3. يسري هذا العرض فقط على الخدمات الترويجية التي يوزعها المروج والتي تم شراءها من قنوات البيع المشاركة في المملكة العربية السعودية" المنتج المؤهل" 

 4. مع مراعاة أي قيود أخرى في الشروط والأحكام ، سيقدم المنظم رحلة مجانية للعملاء المؤهلين والذين قاموا بشراء منتجات بقيمة لا تقل عن 1750 ريال سعودي / درهم إماراتي كما هو مذكور في إيصال / فاتورة التسوق من موقع وجوه. com أو أحد المتاجر المشاركة في المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة (انظر النقطة 3).

أ) يجب أن يكون الشراء خلال فترات الترويج التالية:

أ.في متاجر وجوه  من 01.04.2023 إلى 22.04.2023
ب .عمليات الشراء عبر الإنترنت على موقع Faces.com من 03.27.2023 إلى 04.22.2023.

ب) يجب على المشاركين استرداد قسيمة الرحلة المجانية بشكل صحيح خلال فترة التسجيل التي تبلغ 14 يومًا.  للاستفادة من العرض يجب تقديم الطلب عبر الصفحة الترويجية flywithfaces.com.

 اليوم الأول الذي يمكنك التسجيل هو 6 من مايو 2023 ، وينتهي في 20 مايو 2023 (" فترة التسجيل").

ج) ستتم طباعة رمز ترويجي واحد على  الفاتورة وسيكون رقم فاتورة الشراء المؤهل بمثابة رمز فريد. سيحتاج المشاركون إلى الاحتفاظ بالإيصال أو الفاتورة كدليل على الشراء.

 فقط المشارك الذي قام بشراء المنتج المروج ، و الذي اجتاز جميع إجرائات التحقق بنجاح على FlywithFaces.com .("المشارك") يمكنه المشاركة في هذا العرض الترويجي وفقا لهذه الشروط والأحكام .

5. لن يحق للمشارك المطالبة برحلة مجانية إذا قام بإلغاء العضوية أو إن لم يتم سداد أي مدفوعات; ويعترف المشارك بأنه في مثل هذه الحالة ، يمكن إلغاء أي تذكرة طيران مجانية في أي وقت دون مسؤولية يتحملها البائع والمروج.

الحصول على الرحلة المجانية

أ. يقوم المشاركون بتسجيل الدخول إلى موقع الحملة (FlywithFaces.com) باستخدام رمز الترويج الفريد المطبوع على الفاتورة كرمز تسجيل الدخول.

ب. اليوم الأول للتسجيل هو السادس من مايو 2023 ، وأمام المشاركين 14 يومًا من هذا التاريخ للمطالبة برحلتهم المجانية. آخر يوم للتسجيل  هو 20 مايو 2023.

ج. يجب على المشارك تحديد مطار المغادرة واختيار ثلاث (3) مدن ممكنة من قائمة الوجهات (انظر النقطة 17).

د. يجب على المشارك تحديد ثلاثة (3) تواريخ سفر محتملة (الذهاب و الإياب). يجب أن تكون تواريخ السفر المقترحة في أشهر مختلفة وثلاثين (30) يومًا بعيدًا عن بعضها البعض. أقرب تاريخ سفر يمكن للعميل اختياره هو خمسة وأربعون (45) يومًا تقويميًا من تاريخ تقديم الطلب.

ه. سيقدم المروج عبر المنظم للمشاركين رحلة مجانية إلى إحدى الوجهات المختارة في أي من تواريخ السفر الثلاثة المقدمة. لا يحق للمشترك طلب شركة طيران أو جهة أو تاريخ سفر معين.

 
8.سيتضمن البريد الإلكتروني الذي أرسله المنظم إلى المشارك وفقًا للنقطة 7 أعلاه ، رابطًا مخصصًا .يُطلب من المشاركين بعد ذلك تسجيل الدخول مرة أخرى وتحميل إثبات الشراء (الإيصال/الفاتورة) خلال ثمان وأربعين (48) ساعة من إرسال البريد الإلكتروني. يجب  إظهار اسم  والمتجر و تاريخ الشراء والمبلغ الإجمالي للمنتجات المشتراة على الفاتورة  . بعد التحقق الناجح من إيصال الشراء من قبل المنظم ، سيتلقى المشارك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني (في غضون 7 أيام كحد أقصى) لتحميل  وثيقة السفر الخاصة به..

9. باتباع الرابط الموجود في البريد الإلكتروني ، يجب على المشارك تحميل صورة من جواز سفره الدولي بالإضافة  إلى التفاصيل الشخصية مثل العنوان ورقم الهاتف وتفاصيل جميع المسافرين الآخرين الذين يسافرون مع المشارك. على المشارك إكمال هذه الخطوة خلال 48 ساعة. (راجع النقطة 8).

10. بعد استلام جميع الوثائق المؤهلة والتحقق من قبل المنظم ، سيتلقى المشترك عرضًا لرحلة واحدة عبر البريد الإلكتروني في غضون 14 يوما.  .

أ. سيكون عرض الرحلة المجانية واحدة من الوجهات الثلاث المختارة في أي من تواريخ السفر الثلاثة التي تم تقديمها.  لا يحق للمشارك في هذا العرض الترويجي الطلب للسفر عبر طريق معين أو شركة نقل معينة أو في تاريخ معين وقد يمكن تقديم وجهة بديلة أو موعد سفر يختلف من الاختيارات التي قمت باختيارها

ب. بمجرد استلام عرض الرحلة محدد ، يجب على المشارك إخطار المنظم في خلال ثمان وأربعين (48) ساعة ،  ما إذا كان  يرغب في قبول العرض أم لا.

11.عند قبول العرض من قبل المشارك ، ستقوم الشركة بإصدار تذكرة الطيران المجانية

12. لا يمكن ضمان الرحلة المعروضة إلا بإتمام إجراأت الحجز. ولا يمكن حجز الرحلة ما لم يقم المشارك بتأكيد الحجز خلال 48 ساعة.

13.  عند استلام تأكيد الرحلة من المشارك، سوف يقوم المنظم بحجز الرحلة وإرسال تذكرة السفر عبر البريد الكتروني الشخصي، فعلى المشارك التحقق من جميع التفاصيل الواردة في التذكرة وإبلاغ المنظم في غضون 12 ساعة من استلام التذكرة إن كانت تفاصيل التذكرة التي تم استلامها غير صحيحة . لن يتم قبول أي إلغاء أو تغييرات بعد التأكيد على الرحلة مع الشركة الناقلة. كما أن تذكرة الرحلة غير قابلة للتحويل.

14. يمكن للمشارك إضافة أربعة مسافرين مرافقين كحد أقصى (إما من العائلة أو الاصدقاء) وإدخال بياناتهم الشخصية في الطلب.

15. عند قبول عرض الرحلة، يمكن للمشترك ايضاً قبول سعر (تذكرة / تذاكر) طيران الخاصة بأي من المسافرين المرافقين المذكورين في نفس الطلب والذين تم إدراجهم في عرض الرحلة.و سيقوم المشارك بدفع رسوم (تذكرة / تذاكر) طيران المرافقين باستخدام بطاقة الائتمان.

16. الرحلة المجانية:  سيحصل المشارك على عرض رحلة عبر البريد الإلكتروني بناء على وجهاته المفضلة وتواريخ سفره. سيقدم المروج للمشاركين من خلال  هذا العرض الترويجي ، القيمة الأساسية لتذكرة السفر شاملةً الضرائب، ورسوم الإركاب، ورسوم الوقود الإضافية ورسوم الخدمة، ورسوم المطار. ييتحمل المشارك جميع التكاليف الإضافية الأخرى، والتي لا ترتبط بتذكرة الطيران الخاصة بهذا العرض الترويجي، وتشمل تلك التكاليف الأخرى، على سبيل المثال لا الحصر: (1) رسوم الامتعة الاضافية وغيرها من الرسوم الأخرى التي تتعلق بالرحلة أو تضاف إلى قيمة التذكرة (2) التأمين (3) الرسوم الاضافية على دفعات بطاقات الائتمان (4) الرسوم الخاصة بالفندق وتأجير السيارات والنقل من والى المطار وموقف السيارات وترقية درجة تذكرة الطيران والطعام والشراب و التاشيرات او اي خدمات اضافية اخرى. .يجب على المشارك دفع جميع الخدمات الإضافية والمسافرين الإضافيين والإلغاءات أو التعديلات عبر بطاقة ائتمان باسمهم.

17. الوجهات التالية متوفرة من مطارات المغادرة: 

السعودية - أنفقت أكثر من 1750 ريالا

الرياض	الدمام	جدة	المدينة
أبها	أبها	أبها	أبها
أبوظبي	أبوظبي	أبوظبي	الإسكندرية
الباحة	الباحة	الباحة	عمان
عمان	عمان	الإسكندرية	القاهرة
بيشة	بيروت	عمان	الدمام
القاهرة	بيشة	بيشة	دبي
الدمام	القاهرة	القاهرة	حائل
حائل	حائل	الدمام	جازان
اسطنبول	اسطنبول	دبي	جدة
جازان	جازان	حائل	كوتشي (كوشين)
جدة	جدة	اسطنبول	الرياض
الإسكندرية	الإسكندرية	جازان
دبي	دبي	الكويت
الكويت	المدينة المنورة	المدينة المنورة
المدينة المنورة	مومباي	القصيم
مومباي	القصيم	الرياض
القصيم	الرياض	تبوك
تبوك	تبوك	الطائف
الطائف	الطائف

الإمارات إنفق أكثر من  1750 درهم إماراتي

دبي/الشارقة	بوظبي
عمّان	عمّان
البحرين	البحرين
بيروت	بيروت
القاهرة	القاهرة
الدمام	الدمام
الدوحة	الدوحة
اسطنبول	اسطنبول
كراتشي	كراتشي
الكويت	الكويت
مسقط	مسقط
الرياض	الرياض
مومباي	مومباي

18.تعتمد الوجهة على مطار المغادرة حيث لا تتاح كل الوجهات من النقاط المدرجة للمغادرة. يتوقف توفر الرحلات على الوجهات او موعد السفر الذي قام المشارك باختياره. يكون اختيار شركة الطيران وفقًا لتقدير المنظم الخاص. لا يحق للمشارك أن يطلب شركة طيران معينة طريق معين، تاريخ معين أو وقت معين.

19.تعتمد جميع الرحلات الجوية على مدى توفرها عند الحجز.قد لا يكون هذا العرض الترويجي ساريًا للرحلات خلال عيد الفطر، عيد الأضحى ، عيد الكريسماس، رأس السنة الميلادية و الإجازات الرسمية . وقد تتقيد بعض الفترات (مثل الأعياد الدينية والمدرسية) والتواريخ اعتمادًا على الوجهة المختارة ووقت السفر. كذلك قد لا تتوفر بعض الرحلات بسبب الأحداث الخاصة أو المعارض التجارية أو العطلات المحلية. في حالة عدم توفر هذه الفترات ، يمكن للمنظم أن يطلب تواريخ سفر بديلة من المشارك.

20. لا يمكن استخدام القسائم مع بعضها البعض.

أ. كل عملية شراء تزيد عن 1750 ريال سعودي / درهم إماراتي مؤهلة لرحلة مجانية واحدة فقط.
 الحق في الرحلة المجانية صالح لشخص واحد فقط

ج. لا يمكن إجراء حجوزات جماعية باستخدام القسائم. لا يمكن دمج التذاكر المجانية في حجز واحد.
د. يمكن استبدال قسيمة طيران مجانية واحدة فقط لكل شخص,حجز, ورحلة.

21. تعتمد جميع الرحلات الجوية على مدى توفرها عند الحجز. لا يحق للمشارك بهذا العرض الترويجي تحديد السفر عبر طريق معين، شركة طيران معينة أو في تاريخ معين .وقد يمكن تقديم وجهة بديلة أو موعد سفر يختلف من الاختيارات التي قمت باختيارها

22. يجب إتمام جميع رحلات (الذهاب والإياب) بحلول  30.03.2024.  يجب حجز جميع الرحلات بحلول 30.06.2023. الإقامة يجب أن لا تقل عن ثلاثة أيام ولا تزيد عن ثلاثين يوماً 
23.لا يتحمل المروج والمنظم مسؤولية اي تغييرات تخص موعد او مسار خط الرحلة أو وجهة السفر وتحتفظ لنفسها الحق في استخدام مزودي الخدمة الآخرين كبديل. في حال وقوع حرب أو زلزال أو كارثة أو حوادث طبيعية مماثلة أو الإضراب أو الإغلاق، كوفيد، السارس والأوبئة الأخرى أو غيرها من ظروف تخرج عن سيطرة الشركة المروجة وهي فقط ظروف لا مفر منها، يحتفظ المروج الحق في سحب هذا العرض دون سابق إنذار ودون تقديم اي تعويض.
24. حقوق المشارك وأي شخص يسافر معه في المطالبة بالتعويض تخضع للأحكام التنظيمية المطبقة لدى شركة الطيران. الشركة المروجة و المنظمة غير مسئولين عن أي تعويض ناتج عن تقصير شركة الطيران.

25. لن يُقدم أي بديل نقدي مقابل هذا العرض الترويجي.

26. الرمز ورسالة التأكيد الذي يستلمهما المشارك بعد تقديم الطلب هي شخصية وغير قابلة للتحويل. لا يمكن تقديم طلب الحجز او إتمامه بواسطة طرف آخر كما لا يمكن حجز رحلتك بواسطة طرف آخر باستخدام اسم المشارك.

27. من حق الشركة المروجة طلب النسخة الأصلية من فاتورة او قسيمة المشتريات من المشترك وبالإضافة إلى ذلك، من حق الشركة المنظمة عبر الوكيل التحقق من محتوى جميع الاستمارات والتسجيلات علي موقع الحملة الترويجية للتأكد من التزام المشتركون بهذه الشروط والأحكام ويحق للوكيل رفض أو سحب الرحلة المجانية عند تواجد أسباب تدعو للاعتقاد ان هناك خرق لهذه الشروط و الاحكام أو أي تعليمات تشكل جزءا من متطلبات هذه الحملة او استخدام وسائل احتيالية

28.  سيتم المعاملة مع البيانات الشخصية التي سنتلقاها من قبل المشترك خلال الحملة الترويجية وفقا للقوانين والأنظمة المعمول بها لحماية البيانات الشخصية. لن يتم تمرير أي بيانات شخصية لطرف ثالث إلا إذا كان هناك ضرورة لإتمام حجز الطيران.

29. لن تقبل الشركة المروجة والوكيل أي مسؤولية عن أي طلب مفقود أو أي تأخير قام به المشترك وتعدى الإطار الزمني. من مسؤولية مقدمي الطلب توفير المعلومات الصحيحة للطلبات لإتمام المعاملة. علمًا بأن الشركة المروجة والمورد لن يتحملوا أي مسؤولية عن أي خلل فني في موقع العرض الترويجي أو أي ضغط على الموقع بسبب تأخير المعاملة أو عدم وجود إمكانية الوصول إلى الإنترنت. لا تضمن الشركة المروجة أن موقع الترويج سيكون دون انقطاع أو خالي من الأخطاء.

30. من خلال المشاركة في هذا العرض سوف يتم اعتبارك بأنك قد قبلت هذه الشروط والأحكام.

31. جميع المراسلات المكتوبة والتي تخص أي استفسارات أو شكاوى حول الحملة الترويجية يجب ارسالها إلى المنظم وذلك عبر البريد الالكتروني أو استخدام بيانات التواصل الموجودة على صفحة التواصل في موقع الحملة .www.flywithfaces.com